Udruženje "Nova generacija" od 18. februara 2013. godine pokrenulo je besplatnu savjetodavnu liniju za djecu pod nazivom Plavi telefon.

Cilj uspostavljanja ovakve vrste linije jeste pružanje savjeta i podrške dece u teškim i kriznim situacijama, a posebno u slučajevima nasilja i eksploatacije. Budući da je linija prepoznata od strane dece u širem konekstu, linija je otvorena za sve probleme dece za koje im je potrebna podrška i saveti. Na telefonske pozive odgovaraju aktivni, edukovani volonteri/ke udruženja, koji su prošli 36 sati edukacije i konstantno se doedukuju u cilju pružanja što kvalitetnije podrške deci.

Plavi telefon je anonimna linija, te nije potrebno ostaviti ni jedan ličan podatak čak ni u slučajevima kada neko želi da prijavi nasilje nad detetom.

Linija je otvorena svakog dana od 9 do 17 časova.

Linija je besplatna za svu djecu iz Bosne i Hercegovine.

Ambicija nam je da Plavi telefon bude dostupan 24 sata, sedam dana u sedmici.